terms

Memilih dan Memastikan Produk yang sesuai dengan keinginan.
Mengisi Identitas Penerima seperti Nama, Alamat hingga Kontak yang dapat dihubungi agar produk sampai tujuan tepat waktu. (Jika Pembeli dari luar Kabupaten Sukoharjo)
Setelah proses pesanan sedang/ sudah dikemas, maka Pembeli tidak bisa mengajukan perubahan model/warna/ukuran.

Jika Produk tidak tersedia/habis akan kami konfirmasi. (Tidak akan kami kirim acak)
Pemesanan / Checkout di luar jam kerja, maka akan diproses saat hari kerja berikutnya.
Pemesanan / Checkout setelah jam 15.00 WIB, berpotensi diproses saat hari kerja berikutnya.
Pengiriman dilakukan setiap Senin hingga Sabtu (Hari Kerja)
Pengiriman maksimal H+2 setelah pesanan diproses (bukan setelah pesanan dibayar)

Sementara, tidak bisa melakukan pengambilan sendiri (pick-up) dikarenakan belum ada toko resmi.
Pengambilan dilakukan dengan cara COD, waktu COD hanya pukul 17.00 - 19.00 WIB. Area COD terbatas; Proliman/ Alun-Alun Sukoharjo, Terminal Sukoharjo, RSUD Sukoharjo, Pasar Cuplik, Patung Jamu/ RS Nirmala Suri.
Jika Pelanggan berada di luar area tersebut atau tidak dapat melakukan COD pada waktu yang sudah ditentukan, maka pesanan dapat diantar menggunakan Go-Send (Gojek) atau GrabExpress (Grab) yang tentunya biaya ongkir tetap ditanggung oleh Pelanggan.

Sebelum membuka paket (Unboxing) silahkan untuk melakukan pengambilan video saat membuka paket.
Pengembalian Ditolak apabila membungkus ulang paket karena lupa mengambil video saat pembukaan paket.
Produk masih dalam keadaan baik, tidak kotor, tidak sobek, dsb.
Batas waktu pengembalian barang max 7 hari setelah barang diterima Pembeli.