ABOUT & FAQ
Hai Sobat JIAARA DIGIPRINT!
Selamat Datang di Website Resmi Jiaara Digiprint, di bawah ini adalah beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pelanggan baru.
Silahkan klik pada pertanyaan untuk diarahkan ke jawaban.
DAFTAR ISI
1. PERTANYAAN TENTANG TOKO JIAARA1.1 APA ITU JIAARA DIGIPRINT?
1.2 DIMANA KANTOR JIAARA DIGIPRINT / TOKO OFFLINE?
1.3 SIAPA PEMILIK JIAARA DIGIPRINT?
1.4 KONTAK JIAARA DIGIPRINT YANG BISA DIHUBUNGI?
1.5 APAKAH BISA SAYA MENGAJUKAN KERJASAMA DENGAN JIAARA DIGIPRINT?
2. PRODUK/ JASA DARI JIAARA DIGIPRINT
2.1 JIAARA DIGIPRINT MELAYANI JASA APA SAJA?
2.2 JIAARA DIGIPRINT MELAYANI CETAKAN APA SAJA?
3. DAFTAR HARGA & METODE PEMBAYARAN
3.1 APAKAH JIAARA DIGIPRINT MEMILIKI DAFTAR HARGA YANG RINGKAS?
3.2 APA SAJA METODE PEMBAYARAN YANG ADA DI JIAARA DIGIPRINT?
4. KETENTUAN FILE (JIKA PUNYA DESAIN SENDIRI)
4.1 FORMAT APA YANG HARUS SAYA KIRIM?
4.2 MODE WARNA APA YANG WAJIB DIGUNAKAN?
4.3 BERAPA BESAR RESOLUSI YANG DIANJURKAN?
4.4 BAGAIMANA CARA MENGIRIM FILE?
4.5 BISAKAH JIAARA MENGIRIM PROOF?
4.6 BERAPA LAMA PROSES PEKERJAANNYA?
5. KETENTUAN FILE (JIKA BELUM PUNYA DESAIN)
5.1 APAKAH SAJA YANG HARUS SAYA KIRIMKAN?
5.2 APAKAH BIAYA CETAK SUDAH TERMASUK HARGA DESAIN?
5.3 APAKAH MENDAPATKAN REVISI?
5.4
5.5
1. TOKO | ||
---|---|---|
PERTANYAAN | JAWABAN | |
1.1 APA ITU JIAARA DIGIPRINT? |
JIAARA adalah perusahaan percetakan digital yang berbasis di Sukoharjo tepatnya di Kecamatan Sukoharjo, Kabupaten Sukoharjo, Provinsi Jawa Tengah. Perusahaan ini bergerak di bidang Jasa Percetakaan. |
|
1.2 DIMANA KANTOR JIAARA DIGIPRINT / TOKO OFFLINE? |
Mohon maaf, untuk saat ini kami belum memiliki kantor resmi. Proses pengerjaan pesanan dilakukan secara homemade. Doakan kami agar dapat segera membangun kantor resmi kami. |
|
1.3 SIAPA PEMILIK JIAARA DIGIPRINT? |
Pemilik JIAARA DIGIPRINT adalah Adhitya Ramadhan, putra asli Sukoharjo yang bercita-cita berkontribusi dalam pertumbuhan ekonomi di kota kelahirannya. |
|
1.4 KONTAK JIAARA DIGIPRINT YANG BISA DIHUBUNGI? |
Instagram: @JIAARA_DIGIPRINT Telegram: @JIAARA Whatsapp: 0815-4266-2648 |
|
1.5 APAKAH BISA SAYA MENGAJUKAN KERJASAMA DENGAN JIAARA DIGIPRINT? |
Kami sangat terbuka dan siap menerima segala bentuk kerjasama. Kami percaya bahwa bekerjasama adalah kunci keberhasilan, dan kami berkomitmen untuk bekerja sama dengan Anda untuk mencapai tujuan bersama. Jika Anda berkenan, Anda dapat menghubungi kami[WHATSAPP] |
|
2. PRODUK/ JASA | ||
PERTANYAAN | JAWABAN | |
2.1 JIAARA DIGIPRINT MELAYANI JASA APA SAJA? |
Desain Grafis, Edit Foto, Pengetikan, Pembuatan Website/Blog | |
2.2 JIAARA DIGIPRINT MELAYANI CETAKAN APA SAJA? |
A3+, AMPLOP, BANNER (MMT), BROSUR, BUKU YASIN, CV/ RESUME, CETAK FOTO, GANCI / PIN PENITI, ID CARD PVC, KARTU NAMA, KARCIS / TIKET, KOP SURAT, KWITANSI, MENU, NOTA, STIKER, STIKER LABEL, STIKER COVER CD, UNDANGAN | |
3. HARGA | ||
PERTANYAAN | JAWABAN | |
3.1 APAKAH JIAARA MEMILIKI DAFTAR HARGA YANG RINGKAS? |
Untuk melihat daftar harga kami, Anda dapat melihatnya di beranda website kami yaitu jiaara.com atau Anda bisa mengunduhnya [KLIK DI SINI]. |
|
3.2 APA SAJA METODE PEMBAYARAN YANG ADA DI JIAARA DIGIPRINT? |
Demi kenyamanan seluruh pelanggan setia dan calon pelanggan JIAARA. Kami selalu memperbaharui dan menambahkan berbagai macam pembayaran. Untuk Saat ini kami sudah menggunakan Berbagai Rekening Bank, Dompet Digital, Agen, Hingga QR Code. Untuk melihatnya silahkan [KLIK DI SINI]. |
|
4. KETENTUAN FILE (JIKA MEMILIKI DESAIN SENDIRI) | ||
PERTANYAAN | JAWABAN | |
4.1 FORMAT APA YANG HARUS SAYA KIRIM? |
Kami menerima file format : AI, CDR, PSD, PDF dan JPEG. Namun kami menghimbau dan merekomendasikan Anda untuk mengirimkan file dengan format PDF. |
|
4.2 MODE WARNA APA YANG WAJIB DIGUNAKAN? |
Pastikan desain Anda sudah menggunakan mode CMYK karena CMYK (cyan, magenta, yellow, black) merupakan warna standar percetakan. Kelebihan standar warna ini adalah lebih mudah membuat warna terang dibandingkan dengan warna RGB (red, green, blue). Penggunaan warna RGB lebih diperuntukan ditampilkan di layar HP, Komputer hingga TV. |
|
4.3 BERAPA BESAR RESOLUSI YANG DIANJURKAN? |
Agar file tidak pecah saat di-print, kami menganjurkan Anda mengirimkan resolusi file di atas 300dpi. Jika masih tidak paham mengenai resolusi, silahkan perbesar File JPEG anda dengan cara Zoom in (memperbesar), pastikan kualitas tidak pecah parah. |
|
4.4 BAGAIMANA CARA MENGIRIM FILE? |
Jika ukuran file tidak terlalu besar (<50MB) bisa melalui chat Whatsapp saja. Jika file melebihi 50MB atau bahkan bergiga-giga silahkan gunakan penyimpanan awan seperti Dropbox, Google Drive atau Terabox. |
|
4.5 BISAKAH JIAARA MENGIRIM PROOF? |
Kami hanya melayani Proof melalui Foto yang dikirim melalui chat Whatsapp untuk melihat detail file bukan sebagai patokan warna. File Anda akan kami cetak persis seperti yang Anda kirimkan. Anda tidak bisa membuat perubahan jika orderan telah masuk, termasuk dengan kesalahan-kesalahan penulisan. |
|
4.6 BERAPA LAMA PROSES PEKERJAANNYA? |
Untuk Proses pengerjaan tergantung kesiapan File Anda. Jika tidak ada masalah kami akan proses dalam hitungan Jam dan selesai di hari yang sama. Namun, Jumlah juga menentukan lamanya proses produksi. Selain itu tergantung antrian. |
|
5. KETENTUAN FILE (JIKA BELUM MEMILIKI DESAIN) | ||
PERTANYAAN | JAWABAN | |
5.1 APA SAJA YANG HARUS SAYA KIRIMKAN? |
Disarankan menyertakan materi lengkap (apabila ada) untuk memudahkan team kami memproses pesanan. Materi lengkap yang perlu disertakan saat melakukan permintaan produk custom:
|
|
5.2 APAKAH BIAYA CETAK SUDAH TERMASUK HARGA DESAIN? |
Belum, harga desain mulai dari Rp. 10.000 hingga Rp. 50.000 (tergantung tingkat kesulitan). | |
5.3 APAKAH MENDAPATKAN REVISI? |
KETENTUAN REVISI (JIKA DESAIN DARI KAMI):
|
|
5.4 |
||
5.5 |